一、從管理到領導:做好管理者,成為領導者
1、根據能力坐標,你屬于哪一類?
2、解析管理者常犯的八個錯誤,培養(yǎng)成為一名合格的管理人員;
3、討論:管理者的基本職責有哪些?
4、你會犯角色錯位的問題嗎?怎樣擺正自身的位置與心態(tài)?
5、角色轉變是首要問題,如何履行七項職能轉變?
6、你是管理者,還是領導者?區(qū)別是什么?
7、何謂領導?領導的本質是什么?
8、如何提升自身的影響力?
9、如何建立威信?威信建立的四個維度。
10、如何建立團隊凝聚力?凝聚人心的東西有三個。
11、領導者的精力應該放在哪里?領導者的七個工作重心。
12、如何運用八字管理智慧?掌握中國式管理智慧。
二、從優(yōu)秀到卓越:管理者必知的6個系列問題
1、誰是管理者?何謂管理?深度認知管理與管理者。
2、我能貢獻什么?強調責任,注重價值,關注外部世界。
3、做了=執(zhí)行?服從=執(zhí)行?如何做“結果”?如何確保人人直奔結果?
4、責任缺失,關鍵問題在哪?責任會跳來跳去嗎?如何杜絕下屬推卸責任?
5、如何確保自己晉升?把同事當作客戶。
6、決策是先收集事實還是聆聽見解?是否需尋求意見一致?如何做正確決策?
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